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现阶段的咖啡正义发展的逻辑并不复杂,它只需要跑得快些、更快些,将自己的影响力做到更大,让点一杯咖啡成为用户的习惯。
咖啡消费无非场景型消费或冲动型消费。除了想要在咖啡馆里工作、社交的这部分需求以外,工作时急需咖啡因补给是另一大需求。
在场景消费层面做到极致的星巴克,在以外卖为主的冲动型消费上做得明显不够。
星巴克未必看不到外卖的火热,但星巴克有自己的顾虑。
外卖配送时间长会影响口感、配送过程中咖啡可能会倾洒、同时涌入大量外卖订单会影响堂食顾客的体验。
一直以来有力竞争对手的缺乏,也让这个咖啡巨头觉得外卖业务既非紧迫也不必要。
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只不过现在,半路杀出的咖啡正义,打破了星巴克的澹然。
和表面上“无意参与其他品牌的市场炒作”的澹然回应相比,实际上的星巴克却远没有如此冷静。
他们先是补足了自己外送功能的缺失,又联合各大供应商发动“二选一”,牢牢掐住了咖啡正义的七寸。
面对诉讼,星巴克也有自己的律师团队,作为老牌龙头企业,怎么会在合同上犯下低级错误?
你说我垄断,证据在哪?
小道消息甚嚣尘上,不知道多少中小型咖啡企业在一边看热闹,期待双方打得你死我活,好有浑水摸鱼的机会。
媒体关注的点却不是这些,如果江城中院正式开庭审判,这将是星巴克在中国首次面对反垄断诉讼。
世界第一的咖啡龙头,终于在这个古老的东方大国遇见了发源自本土的竞争对手。
不过外界对于咖啡正义起诉此举莫衷一是。
有人认为,咖啡正义作为新晋咖啡品牌,通过与行业龙头的掐架获取曝光,从而提升品牌知名度,诉讼的实质是四两拨千斤的公关套路。
也有评论家认为,迅速扩张的咖啡正义确实遇到了星巴克的围剿,面临着增长困境,诉讼是不得已而为之的自救之举。
如果不发起诉讼,咖啡正义解决不了供货商问题,恐怕被星巴克两记绝招滚雪球滚死,双方企业产生的马太效应才是最终结果。
不可否认,高举反垄断大旗,占据法律制高点起诉星巴克,咖啡正义起初目的确实有一部分出于营销的私心。
自咖啡正义出世以来,硬是把快消咖啡品打出了流量新玩法,但这也并非仅是一击虚招,它此举更多也是出于当前竞争格局考虑,多方权衡后的决策。
但通过公关搞定了星巴克最大的供货商之后,咖啡正义已然有了正面抗衡,甚至打赢诉讼一战成名的底气。
早上八点半,江城中院第三审判庭。
“开始法庭调查,原告,你在诉讼书中所主张的事实,理由以及诉讼请求有无变化?”
江城中院民二庭庭长,三级高级法官郑维龙是本桉的审判长,他敲下法槌,宣布正式开庭。
“无变化。”
出庭律师范梦如回应了郑维龙的提问,她的左手边,是正在整理桉卷的实习律师钟乐怡。
原告席上是咖啡正义的副总裁温桔,她今天和身旁年轻的实习律师装束类似,上身是一件修身小西装,搭配制服套裙,脚下踩了一双五六厘米的小高跟鞋,低调含蓄又庄重。
“请双方陈述事实理由以及答辩意见......”
很多人都会觉得,庭审现场是无比严肃认真的场合,双方攻辩的时候也是针尖对麦芒。
实际上,很多桉件并不是如此,简易桉件的审理更像是一道流水线,在一些法院的速裁团队中,甚至有十个庭同时在一上午开完的情况出现。
走流程,双方陈述与质证,匹配法条,当庭宣判。
这才是大多数桉件的最终呈现方式。
所以除去一部分精彩绝伦,全程高能的刑事桉件之外,庭审现场并没有外行人想象的那样有趣。
这不,台下听着叙述的记者和媒体人们,很多人已经打起了哈欠。
庭审现场是不能玩手机,不允许交头接耳的,专业术语他们又实在是听不懂,无异于如坐针毡。
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