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第104章 找马克投资（第1页）

“我们酒店怎么了？”

“你们酒店的环境卫生非常堪忧，竟然让客人住在那种地方！”

吴松也是很郁闷。

关键这个错误还不是他造成的，是酒店的保洁阿姨。

反正现在给客人解释，他们都是听不进去了。

“我们酒店的环境绝对没有任何问题，你们所进去的房间并不是酒店刻意给你们安排的。”

“如果不是酒店的安排，为什么这个阿姨要带我们进去？”

指着旁边握着拖把的清洁工，客人愤怒的问道。

清洁工也是非常的无辜，说：“我是看人家小哥帮你们拿行李挺累的，想着自己也知道酒店的房间在哪，就想着带你们过去，实在是不知道那个房间……”

对方的结果她给忘记打扫了。

说到底还是她这个做保洁的错。

“总之我不管，你们酒店必须要赔偿我们精神损失费。”

客人的态度很强硬，言而总之，总而言之就是要问他们要钱。

陈海峰这个时候走了进来。

“怎么回事儿？”

“经理，我的天，你总算是来了。”

吴松仿佛是看到救命星一样，说道：“你可是不知道，这其实就是一场乌龙，前台配给客人的房间，咱们的保洁阿姨还没有打扫到，结果你懂的。”

然后客人过去了，结果发现酒店的卫生环境很糟糕。

所以，就开始在大堂里闹事儿了。

对处理这种事情陈海峰也是有经验的，淡淡的笑了一下。

“客人希望我们酒店赔偿多少？”

“怎么着也是房费的两倍吧。”

“其实我有一个非常好的建议，一定可以让你们满意的。”

两个客人，一男一女，互相看了一眼之后，男客人看着陈海峰，“你有什么好建议？”

“至于酒店赔偿二位的房费，不如让我帮你们升级成总统套房，如何？”

“这……”

很明显客人犹豫了，陈海峰的这个办法还不错。

他继续说：“平时想要订购到我们酒店的总统套房，除了钱包要硬气之外，还必须要事先预约，再加上我们总统套房的服务比起一般的普通套房要更加的周到。”

“那我们可以在总统套房住多长时间？”

“二位在我们酒店订购的是标准间，按照两倍的价格，你们可以住上一个礼拜的样子。”

一男一女欣喜不已，陈海峰也是面露微笑，看样子这件事情被他圆满的解决了。

随后他就赶紧让服务生把这两个客人带去了总统套房的楼层，顺便还给他们附送了两张餐券。现在酒店的前欺是为了塑造好形象，有些该舍得舍。

吴松不得不对陈海峰竖起了大拇指，觉得只要酒店有他在，就没什么事情是搞定不了的。

“来的可真及时，刚才我还在想我赔他们两个多少钱。”

“这毕竟是我们酒店的疏忽，不过能不赔钱就尽量不要赔钱，酒店打开门，做生意是为了赚钱，不是为了亏本。”

吴松受教了，笑着说：“我怎么看都觉得你是一个精明的商人。”

“这足以证明你生了一双慧眼。”

吴松被他的幽默逗笑了，他全然不觉陈海峰说的是实话。

跟着陈海峰进了办公室，吴松说了个消息。

“咱们酒店马上就要举行拍卖了，说是北闸那边有个商人过来。”