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SELEctSKU
FRom(
SELEct
......
......
whEREi.SKU=sub.SKU--关联子查询:匹配外层SKU
看到上面的代码,吕可眼镜片后的眼睛越来越亮。
“大致这样,可能需要根据具体表结构微调。”陆小宁敲完代码,又捋了两遍,这才说道。
吕可半抬起屁股,凑过来,噼里啪啦一点,没报错。
歪头,看向陆小宁,“行。VbA?我们有些报表用Excel导,太慢,想写宏优化。”
“会点。基本的数据清洗、格式转换、生成透视表都写过。”陆小宁心里嘀咕,这活儿也太原始了,百信的财务系统早就用c#写插件了。
“嗯,那你觉得,”吕可话锋一转,声音压低了些,带着认真,“咱们这网站,主要问题在哪儿?用户体验?或者说,瓶颈在哪?”他指着屏幕上那个简陋的黄色页面。
陆小宁被这个问题问得有点意外。
这年头,有几个草创公司的程序员会琢磨“用户体验”?
大多是“能跑通”、“功能实现”就万事大吉。
陆小宁没回,拿起鼠标点开网页浏览了几分钟,这才斟酌了一下语言:“呃,首先是导航,太扁了。信息组织不够清晰。下单流程太长了,至少得填五六页,支付方式只有电汇和见面付款吗?”
“还有信任建立,图片少,描述简单,用户不敢买贵东西。最重要的是.....”
“数据。访问量、订单转化率、用户停留页面、搜索关键词,这些数据没有,就像蒙着眼跑,不知道用户从哪里来,为什么买,为什么放弃.....”
陆小宁说到技术性观察时,语气自然流利起来。
吕可的呼吸似乎停了一下,眼睛死死盯着他,带着一种终于找到同类的激动。
“数据,分析!”他重重吐出这几个字,像是发现了新大陆,“对!就是这个!我们现在,就只有最基础的订单表!太粗了!简直,简直是浪费!”
激动地用拳头砸了一下桌面,旁边几块叠放的硬盘微微晃了晃,“老板老说搞好服务就行,可,可光靠客服嘴说,没数据支撑,怎么搞服务方向?”
吕可看了一眼外面繁忙的区域,似乎找到了一部分问题的答案。
。。。。。。
简陋的“会议室”里,李乐和孙建明对坐。
“燕大的社会学,你这,有点儿.....应该有更好的去处。”
刚说着,桌角的手机亮了一下,孙建明一弓腰,看了眼,抬手直接按掉,动作熟练得让人心疼。
“时代、年龄、兴趣,还有,图热闹。”李乐笑了笑,身体往椅背上一靠,折叠椅“滋扭滋扭”着。
“看你们楼下门脸和这儿热火朝天的样子,比那些国企、写字楼有意思多了。再一个,百信那边,”小李秃子很自然地融入了“前员工”身份,“做销售渠道嘛,见识过线下连锁和批发那一套繁琐低效,觉得线上这条路,以后肯定是大方向,现在挤进来学点真本事,不亏。”
一种轻松的态度包装了精准的判断。
“线上?”孙建明眉毛微挑了一下,“我们现在还是电话、线下自提为主,那个网站是宣传和价格目录。你说线上.....能说说线上的优势劣势?尤其对我们这种卖光盘硬盘数码产品的?”
话里没提流量、转化率这些后来的术语,毕竟也不知道,但李乐听出来,问题核心没变,成本和效率。
“劣势明显啊,”李乐接话,“看不见摸不着,隔得远,用户不敢买,尤其是贵重玩意儿。寄送有风险,磕了碰了说不清。汇款麻烦,慢,更不敢先款。但是优势嘛。”
“第一,地方不用讲究,不需要门面,网上就能卖全国,辐射范围大。”
“第二,信息更新快。价格调整不用印传单、雇人发,网站一改都知道了。”
“第三,库存压力理论小点,按单采购按单打包,比摊主压货强。至于第四,”李乐看向孙建明,“未来能省掉中间那些乱七八糟的成本,房租水电人工,直接价格说话。”
“说白了,就是把中关村这套繁琐又黑的流程,给它信息对称加配送透明喽。”
至此,孙建明的态度认真起来,过滤掉李乐的描述,只剩下信息对称、配送透明、按单采购这几个词。这也是他们现在和渠道、市场管理员、黑导购搏斗的核心。
“信息对称,说得轻巧。”孙建明点点头,“网上价格低了,楼下那些渠道商、代理商、甚至柜台的经销商,找上门来骂砸价搞乱市场,工商、市场管理处也找麻烦。价格高了,谁买?”
李乐知道,这是当前,b2c电商面临线下渠道反噬的真实困局。
“那换个玩法呗?”李乐一耸肩,“搞个钻石会员制?交年费,给你真低价。线上线下错货、错型号?要不就主打小众、稀缺型号,线下不好找的,再不然分货走?线上专供几个爆款型号,或者搞点线上特供礼包、套装。”
“线下卖A款,线上卖个配置稍不一样的A+款,价格自然不同,谁也挑不出毛病。”
“另外,拉人入伙。别光自己卖。找那些脑子活的渠道商,让他们从咱这拿货去铺他们的网点,给个好点的线上批发价。他们有钱赚,咱量也起来了,还少个敌人。”
“还有,服务当钱赚。价格稳住大面上,但线上把配送、退换货、延保这些服务都能玩出花来。让买家觉得没花钱或者少花钱,买个安心省心,工商来了咱也有理,我们卖的是服务包!”
“说白了,线上线下一脚踩,得玩差异化和融合,光比价,死胡同。得让楼下那帮人有的赚,或者变成自己人,工商那边也有说法,买家还觉得值,这盘棋才能活。”
“最后还有一招。”
“什么招?”
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