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第773章 红星的诚意这么足我就勉为其难的答应吧（第1页）

这下子等着看笑话的网友就愣住了。

直接退车？

连食宿保险和路费都全部赔偿？

什么鬼？

这还是一个汽车企业吗？

汽车公司不是应该出现问题后直接推诿扯皮，退车肯定是不会退的，能修就修，修不了车主就自认倒霉呗。

怎么到红星这二话不说就给退车，连造成的损失一块也给赔了？

这车主也是有趣，红星都给退车和赔偿了，竟然还不要，就要车。

阡路陌客：“我算是看出来了，这车主和红星是杠上了，车主想要车，红星的订单排到明年去了，没有车给他，然后双方就在这僵持住了。”

Verstimmt：“质量出现问题归质量出现问题，起码这个态度没得说，有问题就去解决问题，不像某些厂商，解决不了问题就去解决提出问题的人。”

爱吃龙窝酒的周家周：“嗯……咱就是说，红星这个销量真的那么可怕吗？连公司都协调不出来一台车给人家？”

无情的路人乙：“我要是车主，我也不愿意直接退车啊，现在定车，提车都要排到明年去了，看看下面红星怎么给他解决吧，就不能手动插队一个订单？”

财神手中金元宝：“估摸着够呛，智能工厂自动化生产插队也是对其他排产车主的不负责，凭啥他车出问题了就能插队，影响我提车交付的日期？”

网上目前也是分成了两派，对红星汽车无感的人，劝车主赶紧接受赔偿退车吧，这年头还是油车靠谱。

另一方的星粉，既是对车主的遭遇表示同情，又不愿意看到红星为了这个车主手动插队一个订单，这要是真开了一个这种操作，以后提车晚的肯定说红星暗箱操作。

当整件事的过程被呈到陈尘案头的时候，他看完是二话不说，直接对李磊说道：“我们作为一个新入场的玩家，既要拼技术，又要拼服务。”

“售后服务这一块做好了是一个很大的加分项，我们就是要让那些老牌车企看看，红星是怎么主动做服务的。”

“把我说的话记下来，以后再遇到这种情况，直接按这种方式解决，碰到胡搅蛮缠的不满足的另说。”

“我相信选择我们红星汽车的粉丝，应该都是讲道理的人。”

陈尘给出的解决方案，李磊不是没想过，只是他害怕因为这件事开了一个不好的头，以后大家都这样要求怎么办？

现在陈总拍板，那就没问题了。

很快，宁天成就接到了夏经理的联系，“宁先生您好，经过我们总部的再三沟通，对于您提出的协调一台一模一样的车，我们确实无法做到。”

夏经理这话让宁天成的火气蹭的一下就上来了，可夏经理接下来的话，让他又呆立当场。

“是这样的宁先生，我们所有订单的排期都是由工厂自动排的，我们无法手动为您插队生产，经沟通我们先对您这台车进行退款，并且赔偿您的损失。”

“然后您再重新下定一台您喜欢的颜色配置，从您车辆出现问题开始计算，到您重新下定的汽车下线，中间等待的时间我们愿意每天给您200元现金，作为对您出行不方便的补偿。”

“您看这样可以吗宁先生？”

宁天成在脑海中疯狂的计算，他今天从网上看到有人昨天锁单，直接就被排单到明年，距离提车大概要28个周，大概200天，每天200补偿的话，也就是说自己的标准版可以升级成Pro版了？

“宁先生？”夏经理在电话里见久久没有回应，出声喊了一句。

“你确定是每天200？”

“是的宁先生，因为我们的问题给您造成出行不便，所以这个补偿会一直持续到您的新车下线。”

宁天成瞬间就犹豫了起来，自己一个月工资才5000，等车这几个月每天给200，一个月就是6000，特么一台车挣的钱比自己工资还高。

要啥自行车，同意！

“行吧，看你们的诚意这么足，我就勉为其难的接受这个方案吧。”

“我这可不是为了钱，完全就是因为是红星的50年老粉，被你们的诚意所打动才同意的。”

急忙又补充了一句，钱啥的都是小事，自己是为了这点钱就接受这个方案的人吗？

完全不是好不好！

主要是自己是星粉，红星都这么有诚意了，自己还能有啥不满足的。

“好的宁先生，稍后会有专门的工作人员对接您，这边就不多打扰了，祝您生活愉快，再见。”

这态度，宁天成还能说什么。

退车退款给赔偿损失，自己重新下单后还每天200块钱，要啥自行车！

他也是继续拿出手机拍摄一段视频，给那些吃瓜群众解释一下。

“大家好，我是那个新车开了39公里就抛锚的红星汽车车主，目前红星给出了最终解决方案，看在红星这么有诚意的份上，我也就勉为其难的答应下来了。”

“红星的解决方案还是和之前一样，退车退款，给我补偿损失，并且如果我重新下定一台车的话，在正式交付之前，每天会有200块钱的额外补偿作为我的同行费用。”

“作为一名50年老星粉，我还是希望红星能越做越好，严抓质量关，避免以后再发生类似的事。”

这条视频宁天成发出去后，迅速被各大媒体和自媒体转发，红星这一手玩的挺漂亮啊，用钱把车主的嘴给堵住了，还立了一个自家售后服务好的牌子在这。

这样的解决方案其实早就发生过，只不过那是在车主闹到派出所甚至法院，厂商才不情不愿的给出这样的解决方案，补偿的钱也不过是每天一百或者150，像红星这样20万不到的车，赔偿出手就是200一天的，还是头一遭。

山上的一棵魔法树：“你是说你的车自己上班去了？一个月6000？？？”