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听了众人的话,刘婉如开口说道:“菲烟,包装和后续加工的事儿,我和夏竹已经处理妥当,多亏了夏大小姐伸出援手,咱们成功收购了一家工厂!”
“工厂里都是经验老到的员工,无论是产品质量还是生产效率,那都是一流的,包装实现量产指日可待!”刘婉如在会上喜滋滋地宣布。
黄凌霞听罢,激动得险些从座位上跳起来。对于大旺公司而言,整合上下游产业是轻车熟路的常规举措。
在这一过程中,产业一体化往往最具主导权。收购工厂这一动作,无疑为鸡蛋产品业务打通了关键环节,未来发展的底气更足了。
鸡蛋相关附属产品的质量,完全处于大旺公司的有效管控之下。
如此一来,只要产品风味能够成功俘获市场味蕾,便能在竞争中稳握主导权。
“好了,鸡蛋产品相关事宜暂且告一段落,接下来进入下一项议题!”刘婉如言罢,透过视频会议的画面看向刘爽。
刘爽迅速回神,神情略带为难地说道:“婉如姐,咱们的大旺田间云商项目碰到些状况。虽说有夏大小姐的设备支持,我们大旺田间云商运行稳定,每日都有可观的新增用户。”
“然而,我和沈天南在跟进过程中,发现了一个急需解决的问题……”
刘爽的这一番话,不像黄凌霞那样流畅,而且还面露难色,似乎这个问题即便说出来,也难有解决之法。
她正犹豫要不要说时,张明明的声音从视频那头传来:“是物流方面出状况了?”
这一问,让刘爽像是抓到了救命稻草,忙不迭点头。
看到刘爽点头认同,一旁的黄凌霞也颇感惊讶,跟着点了点头。
物流问题,不仅让刘爽头疼,也同样困扰着打算将大旺鸡蛋推向市场的黄凌霞,只是黄凌霞目前还未深入到这一环节。既然问题被提出来了,她也得提前谋划应对之策。
“物流出问题了?”刘婉如疑惑道,“咱们公司不是早就和物流方合作了吗?据我所知,他们的服务水平挺不错的呀!”
刘婉如听完,一脸茫然地转头看向张明明。
大旺公司爆款频出,回头客众多,这使得公司对物流高度依赖。
对于物流问题,她并非没有思考过,从目前情况来看,物流外包是较为合适的选择,而且事实也证明,外包能解决大部分物流相关问题。
这时候,张明明提醒道:“婉如,你找时间看看网上对大旺田间云商的评价,就明白问题所在了。“
“我最近每晚都在关注,发现大部分订单的物流没啥问题,但就是有小部分,因为物流管控不到位,把用户体验弄得特别差!”
张明明边说边摇头,随即掏出手机,翻出一些差评记录,递给刘婉如。
刘婉如接过手机一看,眉头瞬间皱起,只觉头疼不已。
虽说在大旺田间云商平台庞大的成交量面前,这些差评数量不算多,但言辞却十分尖锐。
更要命的是,清一色都是在吐槽物流。
看我之后,刘婉如略带自责地说道:“这是我考虑不周。不过,要是咱们自己搭建物流体系,资金投入实在太大了。”
“而且引入外资的话,后续可能会滋生更多麻烦,就算引入,成功的难度也很大。”
刘婉如眉头紧锁,思索片刻后说道:“刘爽,你先增设一个物流问题反馈渠道。只要消费者能证明是咱们物流环节出了状况,公司一定负责到底。”
“另外,把这个反馈渠道融入宋可和林静的直播间,既能吸引流量,又能向消费者展现咱们的诚意。你会后和宋可、林静对接下具体细节。”
刘婉如迅速调整思路,很快给出了解决方案。她表示,因物流产生的差评,公司虽有些无辜,但不能让消费者承受后果。
刘爽当即回应:“好的,婉如姐,我会尽快把这个反馈功能上线。”
她内心十分认可这个方案,毕竟,这虽无法从根本上消除物流问题,但在当下已是最佳处理方式。
自建物流体系成本高昂,且短期内难以建成,目前只能先通过这种方式来提升消费者满意度。
刘婉如说道:“行,物流问题先按这个方案处理,大家还有别的事要提吗?”
说完,她将目光落到宋可和林静身上。
林静与宋可对视一眼,袁慧琳开口:“婉如姐,我们直播间目前没啥大问题,主要就是刚说的物流难题。另外,要是凌霞的鸡蛋产品生产合格了,需要宣传推广,我们直播间可以先预热一波,看看市场反应。”
刘婉如点头:“这主意不错。”
随后她看了看时间,说道:“今天的会就开到这儿。大家要是还有没来得及说或者不方便在会上讲的事,随时可以私下找我或明明沟通。等手头这些事处理完,我会统一给做个汇总。”
她认可宋可的提议,说罢便结束了会议。
当下,大旺公司急需解决的问题屈指可数,大部分业务已步入正轨。
刘婉如关掉电脑,伸了个懒腰,看向张明明,满脸疲惫,说到:“明明,今天累坏了,咱们早点休息吧。”
“行,我先回房了。”张明明笑着应和,与刘婉如轻轻拥抱后,转身走出房间,回到自己住处。
回到房间关好房门之后,将确定四下无人,这才从衣兜掏出一个纸袋。
这纸袋,是之前在伍远图尸体上发现的。
他打开纸袋,瞬间愣住——里面竟有钥匙和地图。
张明明看了不禁喃喃自语:“钥匙和地图?难不成藏着什么宝贝?”
他满心狐疑,缓缓摊开地图,凑近仔细打量起来,试图从那复杂的线条和标记中寻出端倪。
回想起伍远图当时匆忙逃窜的狼狈模样,张明明深知,他贴身带着的物件必定至关重要。
可他怎么也没料到,伍远图携带的竟是钥匙和地图。
他盯着地图,喃喃自语:“这地图虽错综复杂,但终点标注的山洞位置,应该不会有错。”
接着寻思道:“看这情形,伍远图似乎也没去过这地方,难不成是从别人那儿弄来的?”
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