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而当这些主动调戏AI客服的网友们,看到AI客服的回答之后。
却都是有些惊讶的瞪大了眼睛。
“这位客户能否购买星辰重疾险,跟他的过往病例以及年龄有关。如果在星辰重疾险的规定年龄之下,同时未出现过相关疾病,大病,便可正常购买。”
“用户如何得癌症,理赔与否跟是否被篮球击打,没有任何联系,请不用担心。”
“星辰重疾险并未对用户所食用的油品进行规定与限制,未来能否理赔,与此无关。但为了您的身体健康着想,我并不建议您食用矿物油。”
“……”
星辰保险AI客服的回答,基本完美的无视了一切的无用信息,同时对于虚假信息,也完全避开。
很轻松的便是找到了他们问题之中的核心关键词,并且进行了非常精准的回答。
这,有点东西啊!
好像比其他公司的AI智障客服,聪明一些啊。
不过网友们也没太过于惊讶。
毕竟大家都知道,人工智能是在不断进步的。
星辰人工智能公司在有前车之鉴的情况下,肯定想到方法解决这些问题了。
但网友们人材太多了,有着更刁钻的提问方式。
不少人工智能对话AI的bug,就是他们搞出来的。
于是,有的网友开始跟AI孜孜不倦的聊天,教导AI客服怎么骂人。
有的网友,则是开始想要绕AI的逻辑,希望能让AI认为,星辰重疾险一年只需要一块钱。
总之套路可谓是千奇百怪。
但从星辰AI客服上线的中午,到凌晨十二点。
他们依旧没有成功。
因为星辰AI客服的核心逻辑判定,真的非常精准。
不会因为客户说了什么,就收录对方的信息,污染自身信息库。
而且还格外高冷。
当网友尝试说一些跟星辰重疾险根本无关的话题后。
AI客户会直接回一句:“很抱歉,我只是产品AI客服,您的问题我无法回答!”
堪称是油盐不进。
这让不少天天在网上冲浪,对于人工智能颇为向往的网友,都是心悦诚服。
感觉星辰人工智能公司出的这个AI大模型,好像真的有点东西。
……
不过星辰AI客服大模型,只在刚公布的时候,短暂上过热搜。
毕竟爱凑热闹,有时间去调戏AI客服的网友,只是少数。
对于绝大多数普通人来说,一款产品若是无法提起他们的兴趣。
他们根本懒得去凑热闹。
更别提去浪费时间,专门体验人工客服了。
所以,星辰AI客服的讨论度,并不算高。
而各大公司,对此关注度也不高。
毕竟做AI客服的互联网巨头公司,太多了。
尤其是头部互联网巨头,他们的AI客服可能都是自己研发出来的。
星辰人工智能公司的这款大模型,他们根本提不起兴趣。
国外也是如此。
甚至在国外的科技圈里,还有不少嘲笑的声音。
认为星辰学院只是在创造他们十年前就有的产品。
他们如今都在创造生成式AI了。
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