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第177章 退一赔十罚款83 8万求月票（第3页）

张岷骁闻言，连忙摇头。

退一赔三岂不是要他的命，虽说食品安全法有规定，但他可不想赔钱。

运营笑得很绝望，碰上这种老板，他也很无奈。

当他把这个消息转述给客服时，客服们冷笑，索性摆烂，不管用户怎么骂，他们都是‘给好评，返10元红包’的话术。

最后，这些诉求得不到满足的用户，自然是跳过商家客服，进而联系到了平台客服。

用户顿时就感觉到了服务落差，刚刚被商家客服气得半死，到了平台客服这里，上来就是退一赔三，如果稍微表现得不满意，客服就直接赔十倍。

这哪里是购物，分明就是理财！

原本三瓶脆椒贡菜的价格是23.9元，退一赔三就赚了72元，退一赔十就是239元。

要不是运营把链接下了，此刻乡味坊的店铺销量，恐怕还能再涨十万。

用户是开心了，可张岷骁却快崩溃了！

在‘退一赔十’的赔偿方案冲上热搜后，买到有问题产品的用户，上来就晒出证据，要求十倍赔偿。

拼呗的客服也是爽快，反正扣得又不是自己的钱，非常爽快地退款、打款。

还没到中午12点，乡味坊的十万保证金就扣得一干二净，接着又开始从货款里扣。

入驻拼呗的商家，在得知这一消息后，立马拉来仓库的员工开会，警告下面人：以后发货要认真小心。

他们也算明白了一个道理，在拼呗上赚钱确实快，可赔钱更快。

拼呗这种冻结货款、划扣保证金的做法，看似霸道，却让更多正常做生意的卖家感觉，在这种维护买家的平台，只要老老实实卖货，不愁没钱赚。

而一些想着偷奸耍滑的商家，顿时抱团，在微博上@陈延森大骂，把他的祖宗十八代都亲切问候了一遍。

不知情的网友，起初还真以为是拼呗行事太霸道，随意冻结商家货款。

但在评论区看到那些拿到十倍赔偿的买家，晒出的生产日期修改后的图片，食品发霉的视频后，立马觉得陈延森罚得太轻了。

转头骂起了奸商！

“以后买东西，就去拼呗！平台帮你撑腰！”

“这拼呗可以，遇事它真上！听说商家闹着要报警，结果半天没动静，最后还是拼呗法务先报了警！”

“这家老板也是求锤得锤！他不是想报警吗？平台分分钟满足他的愿望。”

网友在评论区嘻嘻哈哈地点评道。

没过多久，还有人把乡味坊的桃宝店铺链接发了出来，一大帮网友随后涌入桃宝，向商家客服嘲讽道：“还有没有货？贡菜我只吃过期的！”

“来两瓶82年的脆椒贡菜，我配拉菲！”

“垃圾商家，早点倒闭！”

甚至还有网友，不断地下单、退单，把店铺的退货率拉高了几十倍。

乡味坊的运营见状，只好把商品全部下架。

第二天，当地的市监协会和巡检所介入调查，很快就发了通报，将对乡味坊以次充好的行为进行处罚。

并与拼呗的客服负责人取得联系，同步该事件的处理进度，毕竟都闹上了热搜。

三天后，乡味坊一共向买家赔偿了53.8万元，并成为第一家被拼呗解除合作的商家。

同时，乡味坊还得向拼呗缴纳10万的技术服务费和20万的经济赔偿。

拼呗借助这次的负面事情，在电商圈内一战成名。

不少用户慕名而来，下载了拼呗App，打算试一试‘理财型电商平台’的购物体验。

拼呗针对乡味坊的处罚，虽然吓退了一波心怀鬼胎的商家，但更多的商家只看到乡味坊在入驻后的半个月内，卖出了100多万的销售额。

只要能赚钱，罚款怕什么？

况且拼呗又不是毫无理由地处罚商家，就拿乡味坊以次充好的行为来说，不管放在平台，都会被重罚，只是拼呗的处理更加凶狠罢了。

陈延森在得知处理结果后，又让人事多招了几名安保人员。