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第419章（第1页）
第419章
甚至，在网络上，有很多人开始辱骂宋池！
这些，宋池也不知道，她还在开会中，采纳了不少意见。
宋池总结道：“非常感谢大家的提议，针对这次售后问题的原因，是因为大批订单的产品损坏，而导致损坏的原因还需待查......
顾客大批量吐槽，是因为客服人员误以为是顾客在找茬，服务态度不好，解决办法，便是对我们客服进行专业培训，并让辱骂或者怠慢顾客的客服对顾客道歉......
我们需要尽快处理售后，而大家的处理提议总结为......
赔偿原款，取消差评后，再赠送小礼品的意见......
有给顾客致电或者发信息表示歉意的意见等等......”
“通过深思熟虑，我们在提议上优化，以下就是优化后的解决办法......”
宋池还是第一次开这么正式的会议。
她作为会议的主持人，并没有表现的紧张，反而显得十分自信，从容，她表达清晰，有理有据，让人思路明确。
很快，她找到了解决售后的办法。
她甚至提出意见，员工和老板，在工作上就是合作伙伴，是一条船上的蚂蚱，只有齐心协力，大家才能面临更好的未来。
原本还有几个怠慢工作的员工，被她一句句话深深打动，也开始一身拼劲了。
宋池又道：“既然已经找到了解决办法，那么，我们现在就分头行动吧，大家一起加油！”
一行人分工行动。
有的人去当客服，找顾客致歉。
有的人去联系顾客，退换货物，以及赠送赠品。
在宋池的带领下，整个工作室的员工们，都陷入了忙碌的工作状态中。
不知不觉，两个小时过去了。
宋池饿的前胸贴后背，她主要给顾客语音致歉，说的也是口干舌燥。
程舒在一旁看得，心疼不已。
她忙倒了杯温水，还放了一点蜂蜜。
“儿媳妇，快喝点水。”
彼时，宋池刚说完一条语音短信，她接过了程舒递来的水杯。
“谢谢妈。”
话语刚落，她肚子就发出‘咕噜咕噜’的声音。
“池池，你饿了吧，你可是孕妇，不能饿肚子呢，走，我带你去楼下吃东西。”
“妈，不用啦，这不是还没到中午吃饭的点嘛，你看大家都忙的不行，也都还没有吃东西，我可是领头羊，需要给她们做个好榜样，可不能偷懒。”
程舒一脸动容：“唔，我的儿媳妇啊，你没钱了找我那臭儿子要，你这么努力干什么......”
她注视着她，满脸感动，又满眼的欣赏。
她是真的，越来越喜欢她家儿媳妇了。
“妈，我和大叔组建一个家庭，不能让他一味地为家庭付出啊，我也要努力工作嘛，我们一起给宝宝赚奶粉钱，
妈，我没事啦，我先坚持把工作做完，你饿了的话，你先去吃。”
“儿媳妇，你这么饿着也不行，我看着都心疼，你等着，我去楼下给你买，
还有，我把大家的份都买来，今儿我请大家吃大餐！”
众人闻言，欢呼道。
“哇哦，谢谢店长，我们这是沾了宋老板的福了！”
“店长，你可真是全世界最好的婆婆妈了！”
“宋老板，我们好羡慕你哦，我也想要有个，像姐妹一样的婆婆妈！”
周围人传来对宋池羡慕的声音。
宋池都被整的不好意思了，但是，面对程舒的关心，她心里狠狠划过一道暖流。
都说婆婆妈不好，可她的婆婆妈却是全世界最好的。
宋池被婆婆妈狠狠感动了！
程舒吩咐道：“别皮了，都工作吧！”
她转身要去买午餐，然而，刚走到门口，就有穿着厨师衣服的人。
那几人推着几个推车，推车上面全是色香俱的餐点，他们朝工作室走来。
程舒脚步一顿：“怎么回事？我们没点餐啊！”
有人喊道：“哪位是宋池？有人让我们找你签单，这些都是顾客指定送你和工作室员工的......”
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