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第574章 全网沸腾！买买买！（第3页）

说是降维打击都不为过。

星辰智能公司的技术未免也太强悍了吧。

不过看着星辰保险AI客服对于产品的理解能力，不少公司都是心动了。

毕竟这玩意可以二十四小时工作，不需要休息，不需要放假。

而且对于自家产品能完全理解，为客户解惑。

如果使用的话，将大大节约售前和售后的人力成本支出。

而且还能降低投诉率。

在客户愤怒，不满的时候第一时间就能回复用户。

二十四小时随时随地给予客户最好最贴心的反馈。

这必然能大大降低客户对于品牌的不满，增加复购率。

而且就算AI解决不了的问题，也可以先安抚客户。

记录客户的问题，第二天一大早让人工客服介入解决。

这样的AI客服，对于绝大多数公司而言，真的是相当重要。

总之。

各大公司的老板，都是有些心动了。

纷纷前往原本不在意的星辰人工智能公司官网，仔细的查看星辰学院AI客服大模型的介绍，以及价格，api接入方式等等。

小公司，网店之类的都是有些心动。

想着要不要接入进来试试，看看效果。

而大公司，则是有些犹豫。

甚至专门开了项目组，认真研究讨论是否要使用星辰人工智能客服。

毕竟自家原本的AI客服，虽然智障了点，但也不是不能用。

至于用户体验不好，浪费用户时间？

只要不影响盈利，谁会在意这一点？

而使用星辰学院的AI大模型，那还得付钱。

所以他们会有些犹豫。

……

不过等到了第二天。

原本还在犹豫的各大公司，都是惊了。

因为星辰保险，在今天发布了新产品的销售数据。

里面详细写了昨天一天，各个产品卖了或者交定金多少套。

数字都很惊人。

基本都是百万起步。

但这也不算奇怪，毕竟星辰学院的保险产品，虽然并不完美，但优势很大。

最重要的是，能让人放心。

再加上昨天的热度，首日卖到这个数量，并不奇怪。

但其中一条数据，就引人关注了。

“经过我们统计，其中百分之八十三的用户，是在与AI客服在线聊天，或者是语音聊天后，主动下单的。”

这个数字，普通人看着没什么感觉。

毕竟用户如何下单，跟他们普通人有什么关系？

但各大巨头公司，尤其是网购公司的反应就不一样了。

各大公司之所以都有客服部门，是因为需要客服，来引导一些犹豫的用户，选择自家产品。

可以说，对各大公司而言。

售前客服的意义更重要。

毕竟售前客服只要打消了用户的犹豫，用户就会选择下单，从而创造利润。

这也是大多数公司更在乎售前客服的原因。

许多网友网购的时候就能体验到。

买产品之前找客服，很容易就找到活人客服。

但产品有问题售后的时候，找人工客服就有点麻烦了。

要各种点击按钮，还要各种等待。

这都是这些公司故意的。