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第1021章
服务员走进门,面上带着深夜被叫来的不耐。
“你好,怎么了?”
宫泽川环顾房间,发现其他一些不干净的痕迹,他皱起了眉头,对着服务员说道:“这个房间的卫生情况似乎不太好,而且我还在厨房发现了老鼠的痕迹。”
服务员听到宫泽川的投诉,立刻变得更鄙夷起来:“那是不可能的!我们的卫生情况一直很好,你一定是搞错了。没什么事的话,我就先回去了。”
程念念听着,刚刚的惊吓瞬间转为怒气,她不满地拉住了正准备转身走的服务员:“我们是亲眼看到的,你们怎么可以不承认呢?”
“谁知道你们有没有看到?保不准是想说不干净让我们赔钱呢!我能不知道吗?大半夜还不让人睡觉了是不是!”
程念念听着她这么一连串的质问,面色直接被憋得铁青,“你......你什么服务态度!”
“你大半夜睡觉被老鼠咬醒试试!”
“我们只是要一个交代有什么不对吗?就凭着这样的态度,我们就可以投诉你了!”
服务员一听投诉,直接被点燃了更深处的情绪。
她不愿意听取他们的解释,态度变得更加恶劣,“说了没有老鼠!你有本事说有就抓出来给我看看啊!瞎猫喊耗子,搞不搞笑?”
程念念气急之下和她发生了冲突。在推搡中,程念念不慎摔倒在地。
宫泽川一看到后,心生愤怒。他快步上前扶起了程念念,眼底闪过一丝冷光,厉色着喊道,“老板!老板?”
远处突然跑来了一个胖墩墩的身影,走近了才看清,是一个留着小络腮胡的中年男人。他看到宫泽川一身矜贵地立在一边,全力维护着程念念的样子。内心直呼不好!
老板微微躬着背,“顾客,您,您......有哪里不满意的吗?尽管和我说!”
宫泽川过了半晌才开口道:“你们的服务员态度太恶劣了,而且房间的卫生情况也很糟糕,这是不能容忍的。”
老板见到这样的情况,脸色顿时变得尴尬起来:“对不起,我们会立即处理这个问题,并且补偿你们的不愉快经历。我替服务员替你们道歉,不好意思啊......我,我一定好好教训她!”
宫泽川看到老板的态度有所转变,稍感欣慰,但心中仍然对这家民宿产生了不满。
“她推伤了我太太,我需要她为她的行为和态度,向我太太道歉。”
老板一听这冷声冷气,面色十分煞白,立刻点头应声,“是,是,应该的。”
他转身把服务员往前退了一把,一改对宫泽川地恭恭敬敬,怒气冲冲地对服务员吼着,“你愣着做什么?还没听明白吗?给客人道歉!”
服务员这才微微地低着脑袋,有些虚心地声音颤抖着,“对......对不起,刚刚是我态度不好,我也不改推您......希望您大人不记小人过。”
程念念微微颔首,她表示听到了,然后靠近宫泽川说了句什么。宫泽川一把搂住程念念的腰,轻轻拍了几下,便打发走了老板和服务员二人。
回到房间后,宫泽川抚慰着气愤的程念念:“念念,别生气了。我们已经解决了这个问题,明天我们去别的地方玩吧。”
程念念依偎在宫泽川的怀里,感受到他的温暖和安慰:“嗯,我知道,只是觉得太不舒服了。”
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