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石淳志主动给高弦助阵的表现很不错,推动限用石棉这件事相当复杂,可谓千头万绪,而防治尘肺病就好像一个线头,有了他这位大律师查缺补漏、居中斡旋,《肺尘埃沉着病(补偿)条例》在港府立法局里前进的效率确实高了不少。
根据《肺尘埃沉着病(补偿)条例》,一个名为肺尘埃沉着病补偿基金委员会的公营机构将会成立,具体负责管理基金,和就征款率向港府提出建议,以及进行预防肺尘埃沉着病的教育、宣传、研究等。
至于给大众印象更直观的补偿资格,要等《肺尘埃沉着病(补偿)条例》在港府立法局三读通过,并在明年,也就是一九八一年的一月一日开始正式执行,自那个时间点后,所有被诊断患上尘肺病,并在香江连续居住满五年的人士,便可以根据《肺尘埃沉着病(补偿)条例》得到救济了。
高弦就事论事地称赞道:“有了石律师的大力协助,那些深受尘肺病折磨的社会弱势群体,可以更快地得到正式的救助了,实乃大大的功德一件。”
石淳志谦虚道:“有机会用自己的专业,为公众福祉奉献力量,是我的荣幸。”
高弦提议道:“等肺尘埃沉着病补偿基金委员会正式成立后,主席一职由石律师担任,最合适不过了。”
石淳志欣然应允,毕竟,这是一个赚声望、拿功劳的大好机会。
等石淳志告辞离开后,高弦想了想,别管是不是虚情假意,连石淳志都觉察到高兴集团的“伟光正”,无形当中到处树敌了,那这种风险,主动管控一下,还是挺有必要的。
于是乎,高弦请来了一直负责集团公共关系的副总裁张永抗,直奔主题道:“倡导限用石棉,让高兴集团显得十分高调,在一些人眼里,此举威胁到了切身利益,我们被敲闷棍的风险很高啊。”
“尤其高兴集团这么庞大,旗下两百多家公司,如果真有人想要泄愤,那可供开火的地方实在太多了。”
对于高弦的居安思危,张永抗深以为然,“老板所言极是,我这边正严密关注媒体的任何风吹草动,争取一旦负面新闻爆出,便第一时间掌握,以做好妥当处置。”
“这样很好,但却太被动了。”高弦笑眯眯地说道:“我们为什么不主动出击呢?”
张永抗微微一愣,迟疑地试探道:“老板的意思是,我们的防线向前推,把注意力放到那些最可能下黑手的友商身上?”
高弦摇了摇头,“既然有些事情几乎必然发生,那我们就让它,按照我们设计好的剧本,在相对容易管控的地方发生。”
“人都喜欢扎堆看热闹,更有甚者,唯恐天下不乱,而往往第一次发生才最新鲜最轰动,后来者多了,就变得乏味,甚至让人麻木了。”
张永抗那也是八面玲珑之人,一下子便明白了高弦的意思,原来老板是想走自导自演苦肉计的路线啊。
见张永抗陷入沉思,高弦干脆具体展开话题道:“高兴集团发展物业过程中,已经在防火材料上用玻璃棉取代石棉,但在其它方面,目前石棉还有用途,这很容易给居心叵测者,将限用石棉和禁用石棉混淆概念,进而兴风作浪的机会,与其这样,不如我们精心设计一下,主动揭开神秘面纱,先抑后扬,说不定还能取得额外的宣传效果。”
张永抗沉吟道:“这个操作事关重大,老板让我先练个兵吧,包括金东超市在内的零售业务领域,每年都会发生一些消费纠纷,相应地我们的处理经验也丰富,基本可以做到尽在掌握当中。”
“你倒是老成持重啊。”高弦称赞了一句后,却还是话锋一转,“那就两个一起搞吧,集中到一起,也容易让人联想到,高兴集团动了别人的奶酪,被群起攻之了。”
张永抗一阵苦笑,老板的劲头还真是气吞山河!
……
又是一个星期天,金东超市铜锣湾店人流如织,包括“十周年店庆大酬宾”之类字眼的条幅,远远便能看到,从而勾起人们大采购的欲望。
突然,一个两手都拎着购物袋的男人,满脸怒容地快步闯进金东超市,来到服务台前,把袋子重重地往台面上一放,大声嚷嚷道:“没想到你们金东超市这么大的店,竟然也宰客!我要不在公交车上闲得无聊,看了一下购物小票,都不知道上当了。”
这一闹腾,来来往往的顾客们,顿时有凑过来看热闹的架势。
穿着红马甲的工作人员,镇定地说道:“先生,您别着急,能先把购物小票给我看看吗?”
“你看吧。”此人从口袋里掏出购物小票,气呼呼地拍在台面上,“不是说饮料促销七点五折吗,怎么我非但没有享受到优惠,还被多收了好几元钱,事情倒不大,可这是什么道理?难道你们看人下菜吗?”
工作人员对照着购物小票,动作麻利地清点了一遍对方的两个购物袋,然后语调平稳地解释道:“先生,是这样,您可能没看清促销规则,金牛、凉茶、汽水这些饮料里,任意选择,只要数量达到十个,就可以享受优惠。您的购买数量是六个,所以和优惠擦肩而过了。”
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“什么狗屁的促销规则,那么复杂,欺负我数学不好吗?”此人不满地抱怨了几句后,追问道:“好吧,就算促销规则是这样的,那我问你,我不要优惠了,就买六个,为什么价格却比平时贵了?”
工作人员没有正面回答,而是强调道:“先生,是这样的,供应商搞入夏促销,想提升销量,所以鼓励顾客,满十消费。”
此人哼了一声,“我一个人,喝不了那么多,为什么一次要买那么多?”
工作人员建议道:“先生,您看这样行不行,我们按照满十优惠的规则,先把数量凑到十个,再重新计算,补偿差价?”
“不行。”此人较真起来,“你还没有告诉我,为什么我不要你们的优惠了,价格比平时高?你们是不是专门针对我这样容易马虎的顾客,设计出了宰客的套路?”
工作人员支吾道:“先生,您误会了……”
这时候,围观者里突然有人举起相机,咔咔拍了两张照片,然后掉头就走,吓得服务台的几位工作人员脸色一变。
……
不难想象。发生在金东超市铜锣湾店的这场消费纠纷,第二天就登上了社会新闻版面,引发了堪称广泛感同身受的高度关注。
这十年来,金东超市给香江零售业带来了新气象,在让消费者们享受购物优惠和便利的同时,层出不穷的套路,也让人们头痛不已,掉入消费陷阱的例子并不罕见,每次都是在一片骂声中,金东超市诚恳道歉,接着热度下降,人们逐渐淡忘,继续到金东超市享受实惠和便利。
本次的情况也差不多,但动静明显大了不少,因为十周年店庆声势浩荡,金东超市抢了不少同行的客流,一有机会,自然会遭到群殴,被痛打落水狗,各种嬉笑怒骂满天飞。
这个热度还在往上升呢,又一个轰动新闻隆重登场,有记者潜入高兴实业在大浦新市镇的私人屋邨建设工地,偷拍到了石棉材料的照片。
如此一来,高兴实业顿时陷入巨大的舆论漩涡当中。
一边宣传石棉材料的危害,一边继续使用石棉材料,这不就是道貌岸然,表面一套,背后一套嘛!
这场风波可不是金东超市的消费纠纷能比的,不少地产商暗自松了一口气,并难掩幸灾乐祸之意,像王得辉,就颇具代表性。
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