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印安东看到侯友健非常恭敬地样子,心里也在想,看来侯友健对邱海燕还真是尊敬,只听邱海燕继续说。
毕竟是在保修期之内,业主反映出来的质量问题我们没有理由也没有资格不去维修。物业查出来的问题,如果是公共部分,我们也得去修。土建上你直接安排他们来修就行,你也都熟,我觉得你到时候可以考虑建一个维修小组。统一来协调调度一些相关的维修工作,你跟老曹说,老曹那边要安排个人常驻现场保障维修。
那边工人的板房还没拆,就让他们住那边的板房就行,那块地也用不着,这样打电话也随时能调动。现场没工人,我这心里也不踏实。实际上维修的工人也用不了几个,有那么几个人天天忙活着维修就足够了,而且这个根据现场的维修工程量可以及时调配。
侯友健不停地点头,嗯嗯的答应着。
不管怎么说,咱们服务的态度一定要好,尤其是对业主。你要跟他们说清楚,不管活儿先维修到什么程度,但态度一定要好,要先把活儿接下来,不要怕事儿,属于咱们的,就痛痛快快的接下来,不是咱们得给他们说清楚,尽量态度还是要热情,体现咱们港城建设的这个态度。我觉得绝大多数老百业主还是讲理的,只要咱们把维修工作做好,他们不会多说出别的来的。
不过呢,交房的时候,到时候公司这边儿组织一部分人过去,这个需要的人数,你要问问,跟他们碰碰,看看具体分多少组,有多少组?咱们这边儿尽量都配全人,安装上给印安东说一声,我也给孙经理那边说说。
邱海燕就像机关枪一样,突突突突,说了半天。幸亏侯友健坐在桌子上,他拿着笔记本,把邱海燕说的这些主要内容也记了记。谁能想到四环这边又要接着交房,看来这时间安排的真是紧凑,姜继才不愧是高层的领导,不动则已,动如脱兔,而且安排得环环相扣,密不透风。
邱海燕跟侯友健安排工作,印安东还是要想离开,就怕打扰他们打电话,万一有什么不方便的事情,那样的我也没必要在这儿,到时候有些事也说不清。
印安东刚要转身离开,又见侯友健朝他招招手,示意他不要走。
侯友健跟邱海燕说,刚才你安排的这几个事儿我都记下来了。这样,上午如果来不及,下午我就上四环那边儿跟他们碰一下,看看他们那边儿到底怎么安排。
咱们这边儿无非就是人的问题,还有维修的事。只要他们定下时间来,分好组,这些都好办。不过我也搞不准,如果是需要现场的一些宣传牌,宣传标语之类的这些配合的东西,是不是我们也来处理?
邱海燕直接说,咱们已经办理完移交手续了,也就是维修配合的工作。简单的条幅可以,但是其他的广告标牌儿之类的,这个不在我们的范围之内。那也根本不用考虑,这些都是四环那边儿该考虑的事儿,而且咱们也不方便。他们有专门的售楼处,这些也都需要,估计他们都是策划好的,咱不用管,我估计他们也不会安排咱们来干这个事儿。ъìQυGΕtV.com
邱海燕继续说,这一段时间要把维修工作,还跟物业关系的处理,当成大事来抓。
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