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第365章 蜂巢公司16（第1页）

客服部，

阿三国的费迪抿了一口手边的咖啡。

忽然，电脑叮咚响了，费迪立马放下杯子。

连日来的辛苦工作，已经让他对这种叮咚声产生了强烈的应激反应。

犹记得刚入职两天时候，自己因为不熟悉工作，没有及时回复客户消息，差点违反了规则。

费迪点开消息：

“骗子，你赔我钱。”

“用了一点效果都没有。”

“知不知道卖假货，要赔十倍啊？”

看着这些无理取闹的话语，费迪懵逼了，将聊天记录往上划。

只见一周前，两人的对话。

“产品：逆生长乳霜，连续使用，可以使您的皮肤年轻至十八岁哦。”

顾客：“客服，你好，请问使用多久可以见效？”

费迪：“一个星期左右。”

顾客：“好，一个星期没用的话，我可是要来找你赔钱的哟！”

现在一个星期到了，

费迪浑身寒毛倒竖，不甘心的询问：“真的一点效果都没有吗？”

“有个屁用，还逆生长乳霜，老娘用完满脸都是痘痘。”

说着，还发了两张自己使用前后的对比图。

果然没什么变化。

“快点赔钱，否则我去工商局告你们。”

费迪手足无措，头一次遇到这种情况，不知道怎么办。

至于赔钱，肯定是不能了。

思考半天，费迪做出选择，他将客户拉黑，并且迅速删光了聊天记录。

他喃喃自语：“应该不会真有人，愿意花力气，为了一个面霜，顺着网线找过来吧？”

与此同时，几乎所有客服部的天选者都面临了同样的问题。

皮埃尔最轻松，他拥有世界上最圆滑的话术，从未向客户承诺过任何有用的信息。

因此当客户拿着产品过来询问时。

皮埃尔：“亲，我们也不知道，每个人肤质不同，可能是你没用够。”

“这样吧，你一次性买一年的量，用完再来找我。”

顾客骂骂咧咧：“我再信你就是煞笔。”

翻看了一下聊天记录，还真没发现破绽，只能作罢离开。

除了费迪隐瞒，其它天选者都比较老实。

逆生长面霜的价格是300块钱，一下子赔偿十倍，相当于被扣除了半个月的工资。

他们只能在心里安慰自己：“行了行了，大不了在公司多待半个月，就当是花钱买了个教训。”

殊不知，这次的妥协，对于客服部门来说，还只是个开始。

事情是在下午发生的，许夜屁股刚在客服部的椅子上坐下，电脑里传来了狂轰滥炸的消息。

随便点开一个：“垃圾苹果，又酸又涩。”

“奸商，诅咒你以后生孩子没**”

“退不退款，不退款我可给你差评了啊。”

许夜摸不着头脑，还是皮埃尔过来帮他解释了一下原委。

皮埃尔调出公司在购物网站上所售卖的产品，

只见电脑上，一个又大又红，宛如精致艺术品的苹果，呈现在他的视野里。

许夜点开顾客收到货后，给他发的实物图片：表皮破碎，坑坑洼洼，又小又丑。